可萌精选隐私协议

引言

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用基于token的认证技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、未成年人信息的保护

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、通知和修订

9、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问官网、发送邮件至service@ffrj.net我们联系 。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

收集的信息 收集用户信息的用途说明
[Android和iOS公共信息]
设备序列号、设备品牌,设备型号,设备时区,设备语言,系统版本,开发者应用名,应用版本号,应用包名,屏幕高宽,屏幕方向,屏幕DPI信息,系统更新时间,运营商。
磁盘空间,物理内存,磁盘读写。
网络类型,UserAgent信息,网络状态。
崩溃信息,性能数据。
维持软件基本和正常功能运行及使用而收集获取的设备信息。
基于用户设备信息实现广告正常显示与交互功能的实现。
允许访问设备上的照片、媒体内容和文件。存储信息和记录。
获取设备网络类型及状态信息。
通过崩溃信息,以此来优化代码缺陷,最大程度减少App崩溃。
通过收集运行过程中性能数据,以优化性能。
[Android独有信息]
设备序列号、设备ID(OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)
应用的进程名称
应用的进程信息
运行状态
维持软件基本和正常功能运行及使用而收集获取的设备信息。
基于用户设备信息实现广告正常显示与交互功能的实现。
[iOS独有信息]
设备ID(IDFA 用户授权才收集)
IDFV
维持软件基本和正常功能运行及使用而收集获取的设备信息。
基于用户设备信息实现广告正常显示与交互功能的实现。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及余额、优惠卡券、虚拟财产信息);面部识别特征;网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括个人电话号码、手机号码网页浏览记录、粗略精准定位信息)。

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,经您选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造各种各样的产品和服务以满足您的需求,因我们向您提供的产品和服务种类众多且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与服务包括一些核心功能,这些功能包含了使用我们产品和服务的功能、改进我们的产品与服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与服务。这些功能包括:

1、使用产品和服务所须的功能

(1)用户注册

当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码用于实名制认证。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称等相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。

(2)内容信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的内容,我们可能会收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供内容展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息

(3)购买及支付功能

当您准备对您选购的商品进行结算或者使用积分兑换商品时,系统会生成相应的订单。您需要在订单中填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买或者兑换的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

在您下单后,您可以选择我们的关联方或与合作的第三方支付机构(包括微信、支付宝、QQ钱包、银联、Apple Pay支付通道, 以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

(4)收集手机剪贴板信息

为了方便您快速查询返利及下单,我们可能会收集您的设备剪切/粘贴板中的数据,使您可以通过复制、粘贴的方式快速输入商品链接、商品标题信息。

(5)客服与售后功能

我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息

为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话

(6)手机、平板移动设备运行软件的所需要的权限功能

允许程序安装在设备上,读写内存,保存记录;允许挂载和卸载文件系统可移动存储,读取SD卡文件,允许程序写入外部存储;网络连接、管理Wi-Fi链接、获取网络状态;添加桌面快捷方式;在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行程序;响铃/震动权限;访问电话状态;获取当前运行的任务状态;使用手机截屏功能。

系统隐私权限 调用目的 提示方式 可否关闭
允许访问设备上的照片、媒体内容和文件 存储信息、访问App文件。拍照或从手机相册选择图片,设置头像。 系统级别弹出提示(部分安卓机型会由自带系统进行首次提示)。 可以。用户关闭后无法使用软件部分功能,如设置头像等。
拍摄照片和录制视频 拍照设置用户账号头像 系统级别弹出提示(部分安卓机型会由自带系统进行首次提示)。 可以。用户关闭后无法使用软件部分功能,如设置头像等。
地理位置 包括经纬度,粗略、精准定位信息 系统级别弹出提示(部分安卓机型会由自带系统进行首次提示)。 可以。用户关闭后无法使用软件部分功能,如保存地理位置等。

2、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为使您使用更便捷或更有乐趣,从而提升您的操作体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用,但您可能无法使用这些可以为您所带来体验乐趣的附加功能。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在系统设置中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息

(五)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。

4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用基于token的认证技术

基于token的认证机制将认证信息返回给客户端并存储。下次访问其他页面,需要从客户端传递认证信息回服务端。基于token的验证机制,支持跨域访问;无状态化,服务端无需存储token,只需要验证token信息是否正确;无需绑定到一个特殊的身份验证方案,区别于传统的用户名密码登陆);更适用于移动端(Android,iOS,小程序等等);避免CSRF跨站伪造攻击。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

产品名称 场景描述 个人信息字段 第三方公司名称 隐私协议连接
友盟 统计分析服务 设备信息及粗略位置:设备序列号、IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/IP 友盟同欣(北京)科技有限公司,北京锐讯灵通科技有限公司 https://www.umeng.com/page/policy
Bugly 排查崩溃问题,提升稳定性。数据上报和统计分析 【Android】设备序列号、手机型号,手机品牌,Android系统版本,Android系统api等级,厂商系统版本,cpu架构类型,设备是否root,磁盘空间占用大小,sdcard空间占用大小,内存空间占用大小,网络类型,应用当前正在运行的进程名和PID,android.permission.INTERNET,android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT,DEVICEID 【iOS】设备型号,操作系统版本,操作系统内部版本号,wifi状态,cpu属性,内存剩余空间,磁盘空间/磁盘剩余空间,运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等),idfv,是否越狱,地区编码,网络权限 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
个推 推送 设备信息:设备序列号、设备识别码(如包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID)。设备品牌、设备型号及系统版本。存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。网络信息,包含IP地址、WIFI信息、基站信息及位置相关信息,用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息,采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。
自启动:用于提高用户收到推送的成功率。
每日互动股份有限公司 https://docs.getui.com/privacy/
小米 推送 【Android】设备序列号、设备标识OAID和加密的Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态;设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型。 【iOS】IDFV(当收集不到IDFV时则不收集)、应用包名、版本号;设备相关信息如设备型号、操作系统版本、小米推送SDK版本。 北京小米移动软件有限公司 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 推送 设备信息:设备序列号、设备识别码(如包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID)。设备品牌、设备型号及系统版本。存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。网络信息,包含IP地址、WIFI信息、基站信息及位置相关信息。 华为终端有限公司及其关联公司 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
Oppo 推送 设备相关信息(设备序列号、IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。 广东欢太科技有限公司 https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
Vivo 推送 设备序列号、设备及应用信息:包括使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、设备标识符(如IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码 和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。 日志信息:包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、错误崩溃等信息。 维沃移动通信有限公司 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
支付宝 支付 风险控制:设备序列号、IMEI,IMSI,MAC地址,硬件序列号,ICCID,SSID,BSSID,传感器信息,设备型号,操作系统。 用于实现网络链路的选择和优化:网络类型。
【仅Android】Android ID,系统设置,系统属性,设备品牌;运营商信息,WIFI状态/参数/列表。
支付宝(中国)网络技术有限公司 https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
微信 支付,微信登录 常用设备信息,包括设备序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等;位置信息;IMEI,IMSI,MAC地址,硬件序列号,ICCID,SSID,BSSID,传感器信息,设备型号,操作系统;网络类型。 财付通支付科技有限公司 https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
微博 微博登录 常用设备信息,包括设备序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等;位置信息;IMEI,IMSI,MAC地址,硬件序列号,ICCID,SSID,BSSID,设备型号,操作系统;网络类型。 北京微梦创科网络技术有限公司 https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE
百川SDK(阿里百川、阿里电商、百川电商,阿里巴巴SDK/淘宝SDK) 浏览淘宝天猫商品过程中获取信息,提供更好的商品浏览及购买体验 设备序列号、设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息) 阿里巴巴集团控股有限公司 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7662652.1998907877.3.100abe48ayAws3
京东联盟 京东导购 常用设备信息,包括硬件型号、设备序列号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等。位置信息。 重庆京东海嘉电子商务有限公司 https://union.jd.com/searchResultDetail?articleId=107770
网易易盾 SDK加固 设备序列号、设备信息,包括操作系统版本号、CPU架构、操作系统设置信息等。应用信息,包括应用包名、应用签名等信息。 杭州网易智企科技有限公司 https://dun.163.com/clause/privacy

自启动和关联启动说明:

a、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

b、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

c、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们推出了云鼎服务,在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护我们、您或其他用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈及其他违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

安全认证和服务。我们存储您个人数据的云技术取得了相关部门的认证。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7、安全事件处置

在通过我们网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您的账户信息:您可以在“设置”和“账号管理”页面查阅您提交给我们的所有个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息)。

(2)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

(3)对于您在使用我们的产品与服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

(4)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您注销了账户;

(5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:

(1)您可通过设置页面的邮件订阅菜单中取消邮件订阅的内容和信息。

(2)您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机短信。

(3)您可以通过移动端APP“设置”是否接受我们通过“通知”推动给您的内容和信息

(4)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病及其他相关敏感内容的促销或商品信息给您。

5、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至service@ffrj.net或通过本协议下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息保护

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易的个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、账号注销

1、您需要首先知悉的是,账号注销将会对您产生如下影响:

账号一旦注销,您将无法登录、使用该账号,也就是说您将无法再以此账号登录/使用/继续使用本产品的相关服务。您曾通过该账号登录、使用的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回,也无权要求我们找回(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外),包括:

(1)该账号下的个人资料(例如:头像、昵称等)及绑定信息(例如:绑定手机号、邮箱等);

(2)该账号下的您的个人信息(同时您亦不再享有《隐私政策》中约定的您的用户权利,但法律法规另有规定的除外);

(3)该账号曾发表的所有内容(例如:记录、音视频、图片、照片、评论、互动、点赞等);

(4)其他所有内容、信息、数据、记录。

您申请账号注销的行为即表明您同意放弃该账号在产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益、未提现的返利金额收益及未来的预期利益。即账号一旦注销,我们将会对该账号下的全部权益做清除处理,包括:

(1)您尚未到期的各类VIP会员权益、等级等;

(2)您尚未使用的积分、卡券、优惠券、代金券、成长值等;

(3)您角色下的虚拟财产、充值道具等;

(4)您在产品与/或服务中发布的内容未来的收益权益;

(5)您在产品与/或服务中的各类身份权益;

(6)您在产品与/或服务中已经购买的未到期的在线服务内容;

(7)其他已产生但未消耗完毕的权益或未来预期的收益;

(8)未提现的返利金额收益。

账号一旦注销完成,将无法恢复(即使您在注销后以同一手机号码再次向我们申请注册账号,此时该账号为新的用户账号。因此,我们善意地提醒您在申请注销前对您认为需要备份的内容提前自行做好备份);

账号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但我们与您之间已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外);

2、如何注销账号?

我们的官方渠道为您提供了在线的注销功能。如手机端App的注销功能路径为:我的-设置-账号管理-账号注销,您可以按照页面操作指引进行在线注销。

请您仔细阅读与充分理解,在同意注销内容后再进行下一步注销操作。

为保障您的账号安全和财产权益,我们需要进行注销申请的身份验证(例如:验证账号绑定的手机号码等),以确保该账号真的是您本人注册的。

九、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在官方网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

(2)我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问官网、发送邮件至service@ffrj.net与我们联系。

2、我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过发送邮件至service@ffrj.net的方式与其联系。

3、一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商及其他监管部门进行投诉或举报。

十一、争议解决

1.本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意交由产品或服务提供方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

2.如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。

3.本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

本政策仅适用于本产品或服务。

公司名称:上海萌裕电子商务有限公司

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联系方式:service@ffrj.net

更新日期:2023年6月10日